Clienti: 5 mosse per non farli scappare
Hai presente quando incontri un nuovo cliente? L’unica cosa che desideri è fare una buona impressione. Infondo potrebbe offrirti un nuovo lavoro. La ricetta è un amalgama di tre ingredienti accuratamente scelti: disponibilità, educazione e professionalità. Eppure nella maggior parte dei casi non sembra sufficiente! A cosa non hai pensato? Lo capirai fra poco. A…
Errori comuni derivanti da un cliente non in target (parte 2)
[prosegue dalla parte 1 > se non l’hai ancora fatto, leggi prima qui] «Ma scusa, non sapevo che la Volpe ti avesse fatto un preventivo» domanda Pinocchio al Gatto. «Sì appena ho firmato il compromesso l’ho incrociato che andava a prendere un caffè al bar e gli ho chiesto se ci faceva un salto.…
Errori comuni derivanti da un cliente non in target
Accadde circa 2 anni fa. “Pinocchio”, è un mio carissimo collega alle prese con un “il Gatto”, un cliente che ha appena acquistato un immobile commerciale di 5 piani abbandonato da una decina di anni. Il prezzo di compravendita è sembrato da subito un grande affarone ma la realtà tutta intera è che l’immobile appare…
Differenziati o muori
Non ci sono particolari santi da scomodare. Entro i prossimi 5 anni non esisterai più! E sai chi è l’unico colpevole? «Il governo?…» …no no no! «Lo stato?…» Acqua! Vuoi saperlo davvero? OK, Te lo presento. Alzati, apri la porta del bagno ed entra. Lo troverai proprio al davanti al lavandino. Non essere timido…
Lunedì è già tardi!
«Da lunedì mi metto a dieta!» … Quante volte avete sentito questa frase? Miliardi di volte, vero? Sì perchè, il lunedì, come io stesso lo definisco, è il giorno dei buoni propositi. E questo in generale vale per tutti, anche e soprattutto, per professionisti, imprenditori, commercianti. Purtroppo devo darti una brutta notizia. Lunedì – oggi…
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